金華市自來水公司是公益事業(yè)性的國有企業(yè),擔負著金華市金東區(qū)、經濟技術開發(fā)區(qū)和婺城區(qū)(大部份)城鄉(xiāng)的居民生活、生產經營和經濟建設用水的供給及服務工作,與人民生活質量、社會經濟發(fā)展密切相關。公司始終以“讓政府放心、讓群眾滿意”為工作目標,全心全意做好供水服務工作。
金華市自來水公司是第一批(1998年)納入應急聯(lián)動系統(tǒng)的單位之一,又是首批納入市政府應急一級聯(lián)動成員單位。按照金華市應急聯(lián)動要求,配備專業(yè)人員、車輛和常用工具設備。公司每年都對《爆管搶修應急預案》等應急預案進行演練并修訂完善,使搶修隊伍的搶險應急能力得到逐步提高。歷年來在多次應急聯(lián)動抽查演練考核中取得好成績,特別是在2011年6月20日全省應急聯(lián)動工作現(xiàn)場會集結演練和2013年9月25日市政府年度綜合性突發(fā)事件應急聯(lián)動實戰(zhàn)演練及2014年3月13日晚市應急聯(lián)動單位響應抽查中,自來水公司應急隊伍以準備充分、到位及時、配置齊全、紀律嚴明的表現(xiàn)出色地完成了演練任務,受到省、市領導和應急辦的好評。
自建立110社會應急聯(lián)動機制以來,有效地解決了資源分散、重復建設、各自為政,群眾報警難、聯(lián)動處置難等一系列問題。由于供水行業(yè)沒有一個簡捷易記的社會服務電話號碼,老百姓用水方面的咨詢、求助要與自來水公司聯(lián)系很不方便,110是老百姓身處困難時最先想到和最信得過的安全符號,市政府110社會服務聯(lián)合行動工作網(wǎng)絡,為供水企業(yè)和老百姓建立了聯(lián)絡溝通的平臺,大大方便了老百姓與供水企業(yè)的溝通,最大限度方便老百姓用水,也減少供水企業(yè)的漏水損失。
金華市自來水公司每年通過110指揮中心轉入的百姓用水求助事件僅夜間服務就達200余次,很多百姓家中無水、漏水等現(xiàn)象,通過110網(wǎng)絡派單得到了及時解決。通過110社會聯(lián)動也使許多突發(fā)性爆管等事件得到了及時有效處置,將損失、影響均控制在了最小的程度。充分體現(xiàn)了應急聯(lián)動快速處置的功能,為百姓解決了困難,為供水企業(yè)減少了損失,為政府樹立了良好形象,為社會提升了正能量。
供水企業(yè)既是應急聯(lián)動服務的參與單位,也是受益單位,特別是爆管漏水事件,不僅造成停水,影響到老百姓生活、生產,同時也造成自來水流失。早一分鐘處理就少一分鐘停水,早一分鐘方便百姓,也就能早一分鐘止漏,早一分鐘減少企業(yè)損失。加入應急聯(lián)動工作,不僅方便了老百姓,也為供水企業(yè)自身三個文明建設發(fā)揮了積極的作用。
金華市自來水公司將在市應急聯(lián)動工作小組的領導和相關部門的協(xié)助下,積極按照《金華市應急聯(lián)動工作規(guī)范化建設實施方案》的要求,克服困難,扎扎實實做好社會聯(lián)動服務工作,努力“讓政府放心,讓群眾滿意”,為市民用上水、用好水、用足水,為金華的經濟建設、社會穩(wěn)定再作新貢獻。(周德強 文/攝)
設為首頁| 加入收藏| 聯(lián)系站長| 友情鏈接| 版權聲明| 網(wǎng)站公告
Copyright © 金華市自來水有限公司
地址:金華市李漁路1638號郵編:321017電話:0579-967625