當(dāng)氣溫下降至0℃或0℃以下時(shí)，用戶的自來水設(shè)施極易發(fā)生凍裂或結(jié)冰斷水的情況。室內(nèi)供水管道受凍，大多是由于保溫不到位，或門、窗等密封不嚴(yán)造成的。因此，在冬季寒潮來臨前做好防凍保暖工作很重要。具體措施是：可將水管、水表、水龍頭等用棉麻織物、稻草繩、塑料泡沫等保溫材料進(jìn)行包扎；夜間關(guān)閉廚房、廁所及背陰房間的窗戶，以保證室內(nèi)溫度在零度以上。

　　那么，如何做好室外供水設(shè)施的防凍工作？首先應(yīng)保持水表井清潔，水表井內(nèi)應(yīng)填滿鋸末、沙子或其他保溫材料，覆蓋至水表以上20厘米為宜，以防凍裂；室外水管、水龍頭可用舊毛巾、棉麻織物或草繩進(jìn)行包扎；臨睡前關(guān)閉水表閥門，打開水龍頭放盡水管中剩水可防止內(nèi)管凍裂。

　　萬一發(fā)生受凍現(xiàn)象，可采取以下應(yīng)急措施：1.對(duì)已凍住的鍍鋅鋼管，用溫水澆淋，特別是彎頭處，可用電吹風(fēng)等進(jìn)行加溫解凍，但不能長時(shí)間在同一點(diǎn)上烘烤，容易造成自來水管破裂；對(duì)鋁塑管、pvc管和pe、ppr管，可用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。2.如果水表受凍結(jié)冰，切忌用過熱的開水直接沖淋水表表面，應(yīng)使用不超過60℃的溫水沖淋，切忌用火烘烤。如水表表面玻璃已經(jīng)凍裂，用戶要立即與市自來水公司聯(lián)系要求更換新表。

　　金華市自來水公司24小時(shí)求助熱線82381899隨時(shí)接受市民求助，工作人員會(huì)及時(shí)幫用戶排憂解難，確保安全正常用水。（周明）