為了充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，不斷提高為民服務質量，4月1日上午，公司營業所黨支部黨員組成的志愿服務隊，走進高畈社區開展了“供水服務進社區”志愿服務活動。

活動現場，大家充分發揮自己供水服務崗位專長，在向過往行人發放供水服務指南等材料的同時，認真傾聽用戶們的意見與建議，耐心解答用戶切身關心的水質、水壓、抄表、水價、水表自轉等一系列問題，在服務群眾中彰顯黨員本色。

供水志愿服務隊分成兩組。一組在高畈綜合市場門前設立“供水服務宣傳咨詢站”，通過展板展示，為過往的行人發放《供水服務指南》、《繳費指南》等宣傳資料，認真記錄用戶對供水服務方面提出的一些建議和意見并對用戶提出的問題進行耐心、細致的解答。另一組走入用戶家中，為部分有損壞的管線和水表進行了免費更換，義務幫助居民解決供水方面出現的問題。

經過一天的現場服務活動，發放了供水服務手冊200余份，接受用戶咨詢70余人次，為用戶現場免費義務查詢管線和換水表4處。通過此次活動，進一步密切了公司與廣大用戶的關系，樹立了企業良好的社會形象，對促進公司更加完善的服務，打造供水服務品牌起到了積極的促進作用。