金華市8890便民服務(wù)平臺運(yùn)行以來,金華市自來水公司對于交辦的事項,做到處理迅速,反饋及時。
自8890便民服務(wù)平臺運(yùn)行至今,市民反映事項有的是向公司提工作建議,有的是反映水壓、水量不足,有的是水管漏水……市自來水公司受理后,均及時派出工作人員到現(xiàn)場查看,能解決的就馬上安排實施,給予辦理;不是因公司原因造成的,就耐心地向用戶解釋,獲得他們的理解。據(jù)了解,目前市自來水公司已經(jīng)辦結(jié)8890便民服務(wù)平臺轉(zhuǎn)交的事項共17起。(周明)
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